AGB für Privatkunden

1. Allgemeines

a)

Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für die TransPak AG und ebenfalls für die TransPak GmbH in Döbeln, Kaiserslautern, Odelzhausen, Staufenberg, Berlin, Barsbüttel, Köln und die TransPak GmbH & Co. KG in Werne und Empfingen, nachfolgend Verkäufer genannt. Für Kaufverträge zwischen der TransPak AG, In der Au 7, 35606 Solms, und Verbrauchern, die im Bestellvorgang den Bestellweg für Verbraucher gewählt haben, gelten ausschließlich die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Verbraucher sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Vertragssprache ist Deutsch.

2. Änderungen

a) Änderungen der Produkte

Wir können die Produkte vor Vertragsschluss geringfügig ändern, wenn dies zur Verbesserung der Qualität oder Funktionalität erforderlich ist und für Sie zumutbar ist.

b) Farbabweichungen

Die auf unseren Abbildungen dargestellten Produkte können aufgrund von produktions- und wiedergabetechnischen Gründen geringfügig von den tatsächlichen Produkten abweichen.

3. Angebot und Preise

Unsere Angebote im Privatkundenbereich sind unverbindliche Einladungen zum Kauf. Die angegebenen Preise sind Bruttopreise in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der Mindestbestellwert für Verbraucher beträgt 59,50 Euro pro Bestellung.

4. Vertragsabschluss

Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihr Angebot annehmen. Dies können wir tun, indem wir Ihnen eine Auftragsbestätigung senden oder die Ware ohne vorherige ausdrückliche Annahmeerklärung an Sie versenden. Wenn wir beides tun, kommt der Vertrag in dem Moment zustande, in dem eine der beiden Handlungen zuerst erfolgt.

Ihr Angebot kann nur bis zu dem Zeitpunkt angenommen werden, in dem Sie den Eingang der Antwort unter normalen Umständen erwarten können. Bei Zahlung mit PayPal kommt der Vertrag sofort mit Ihrer Bestellung zustande.

• Auf der Artikelseite können Sie durch Klicken auf das Warenkorb-Symbol oder den Button „In den Warenkorb“ die gewünschten Artikel in der benötigten Menge in den Warenkorb legen.
• Alle Artikel, die Sie in den Warenkorb gelegt haben, können Sie durch Anklicken des Buttons „Warenkorb anzeigen“ ansehen. Hier können Sie auch Artikel löschen oder die gewünschte Anzahl ändern.
• Im weiteren Bestellvorgang müssen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten zum Online-Konto anmelden bzw. neu registrieren, falls Sie ein neuer TransPak-Kunde sind. Danach wählen Sie Ihre gewünschte Lieferadresse sowie die Zahlungsart aus.
• Sie sehen eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung mit allen angegebenen Daten. Hier haben Sie die Möglichkeit die Richtigkeit aller Angaben zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren, indem Sie auf „Ändern“ klicken, die gewünschte Anzahl anpassen oder Artikel löschen.
• Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung über die Artikel im Warenkorb ab. Damit bieten Sie uns den Abschluss eines Kaufvertrages an. Sollten Sie als Zahlungsart Kreditkarte oder PayPal ausgewählt haben, werden Sie nun zur Eingabe Ihrer Zahldaten weitergeleitet
• Wenn die Bestellung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie umgehend eine Eingangsbestätigung per E-Mail, die noch keine Auftragsbestätigung darstellt, aber bereits diese AGB einschließlich der gesetzlichen Widerrufsbelehrung auf dauerhaftem Datenträger enthält.

Speicherung und Abrufbarkeit des Vertragstextes

Sie können Ihre Web-Bestellungen jederzeit in Ihrem Online-Kundenkonto einsehen. Dazu müssen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten anmelden. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind online nur in der aktuellen Fassung verfügbar. Bitte bewahren Sie daher alle unsere E-Mails auf, die sich auf Ihre Bestellungen beziehen. Darin sind auch die für den Vertragsschluss jeweils geltenden Vertragsbedingungen enthalten.

5. Lieferservice

Für Bestellungen ab 200,- € liefern wir versandkostenfrei. Bei Bestellungen unter diesem Wert berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 9,50 €. Für einige Artikel gelten abweichende Transportbedingungen. Diese sind dann beim jeweiligen Artikel beschrieben. Bitte beanstanden Sie erkennbare Transportschäden bitte so schnell wie möglich beim Frachtführer. Wenn Ihnen dies nicht möglich ist, entstehen Ihnen dadurch keine Nachteile.

6. Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware bzw. die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (TransPak AG, In der Au 7, D-35606 Solms, info@transpak.de, Telefon: 0800/210 0 210) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an TransPak AG Logistikzentrum, Mittelbiel 4, DE-35606 Solms zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden, Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde sowie Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) An TransPak AG, In der Au 7, D-35606 Solms, info@transpak.de. Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

Bestellt am (*)/erhalten am (*):

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

7. Mängel und sonstige Haftung

• Bei Mängeln gilt gegenüber Verbrauchern die gesetzliche Sachmängelhaftung, soweit hier nicht anders vereinbart.
• Wir gewähren Ihnen in Deutschland auf verschiedene Produkte zusätzlich und ohne Auswirkung auf die Ansprüche aus der gesetzlichen Sachmängelhaftung eine Garantie und leisten hier bei Fehlern von Material und Verarbeitung, jedoch nicht für die Abnutzung Ersatz oder Reparatur nach unserer Wahl. Diese Produkte sind mit einem Garantie-Logo im Webshop gekennzeichnet. Die jeweilige Garantielaufzeit beginnt mit Auslieferdatum Ihrer Bestellung und endet nach Ablauf der angegebenen Frist. Sie können jederzeit eine Garantieerklärung in Textform bei uns via E-Mail an info@transpak.de oder telefonisch unter 0800/210 0 210 anfordern. Um Garantie geltend zu machen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter 0800/210 0 210.
• Wir haften bei Vorliegen einer gesetzlichen Haftungsnorm im Rahmen des Vertragsverhältnisses – also auch bei Mängeln – auf den Ersatz von Schäden bzw. auf den Ersatz vergeblicher Aufwendungen, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht worden sind, nur bei Vorsatz oder grobem Verschulden oder bei schuldhafter Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Pflichten, die der Vertrag nach seinem Inhalt und Zweck gerade zu gewähren hat oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf). Außer bei Vorsatz oder grobem Verschulden ist die Haftung bei Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht höchstens auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden beschränkt.
• Ansprüche nach dem Produkthaftungs- und Produktsicherheitsgesetz, wegen schuldhafter Herbeiführung von Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit, wegen arglistiger Täuschung, auf Schadensersatz statt der Leistung bei erheblichen Pflichtverletzungen, wegen verschuldeter Unmöglichkeit oder Unzumutbarkeit, aufgrund einer übernommenen Garantie oder für ein übernommenes Beschaffungsrisiko bleiben insgesamt unberührt, auch hinsichtlich der Verjährungsfrist.
• Die Haftungsregelung erstreckt sich auch auf die persönliche Haftung der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen. Eine Veränderung der gesetzlichen Beweislastverteilung ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden.

8. Bezahlung und Aufrechnung

Die Bezahlung der Ware erfolgt per Vorkasse, Paypal oder Kreditkarte (Belastung nach Aufgabe der Bestellung). Bei Auswahl der Zahlungsart «PayPal» erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.àr.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full. TransPak behält sich das Recht vor, noch offenstehende Lieferungen zu stoppen bzw. Vorkasse zu verlangen, wenn etwa durch Stornierung einer Zahlung begründete Zweifel an der Bonität des Kunden auftreten. Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenforderung rechtskräftig festgestellt worden ist, von uns nicht bestritten oder anerkannt wird oder in einem engen synallagmatischen Verhältnis zu unserer Forderung steht.

9. Eigentumsvorbehalt

Alle Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

10. Außergerichtliche Streitbeilegung

Die EU-Kommission hat eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereitgestellt. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link erreichbar.

Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus sind wir zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und können Ihnen die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht anbieten

Stand: Februar 2024.